PRIMAVERA~まつげパーマ・エクステンションのまつ毛専門店~


ドーナツを食べて感じた期待値について

こんにちは。
まつげ専門店PRIMAVERAです。

先日

恵比寿で大枚?!を
はたいて購入した
ドーナツが

意外に
意外に
普通の味で

ちょっとがっくりした
店長Kです。

通常
ミ○ドですと
100円前後のドーナツが

約300円!!

良いお値段ですよね^^;

でも、

でも、

私が
味音痴なのか

ほんっとうに
ほんっとうに

普通のドーナツの味で
期待度が高かっただけに

若干がっくし。


PRIMAVERAの店舗にもいえることですが
お客様が

”どんな目になるのかな”と
ワクワク期待されてご来店されるのに

その期待どおりの
デザインができなかったり
ご要望どおりのまつげパーマが
かからなかったりすると

本当に
本当にがっかりしますよね。。


PRIMAVERAでは
なるべくお客様とのすれ違いができないように

まつげの
エクステンションを施術の際は

まず長さの違うエクステンションを
実際に目元に2・3本つけて

お客様に長さの確認をしていただいてから

施術に入ります。


途中確認されたい方には
途中で確認いただいて
本数を変えたり
長さを変更したりも
極力対応できるようにしております。

また最初に60本!と話していても
60本つけ終わったあと
”もう少し増やしたいな”と
思っても大丈夫です。
他のお客様の予約状況にもよりますが
お客様の要望にお答えできるように
がんばってまいりたいと思います。

まつげパーマの場合は
デザインが気に入らなかったり
思うようにまつげが上がっていないなと
感じられた時は
1週間以内お直し無料でございます。(1回に1度のみ)

お客様と対話しながら
一緒にお客様の目をつくりあげていく

そんなスタンスでこれからも
運営してまいりたいと思いますので
どうぞ宜しくお願いいたします。

ドーナツひとつで
ふと感じた瞬間でございました。

■インフォメーション■


・3月17日(土)福岡講習会は
 満席のため締め切りました。次回は4月中旬を予定しておりますので
 宜しくお願いもうしあげます。

・東京講習会は原則日曜日がスクール日ですが、受講者のお日にちにあわせることも
 できますのでお気軽にご連絡くださいませ。
 現在、3月21日(水)11時からのエクステンションコースに空きがございます。

・まつげ専門店PRIMAVERAは日曜日がお休みになります。

ご予約・お問い合わせはこちらから
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by primavera33 | 2007-03-02 10:41

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明大駅前徒歩10秒の好立地にオープンしたまつ毛専門店について
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